
座位定价,定价行为,定价过程,定价结果。 01 AI代理的四种定价模式许多公司仅使用这四种模式之一,但是也有一些混合模式(例如,座位和价格的价格组合)。模型1:Seact 11X,Harvey和Vivun的价格是第一个采用此程序的价格,有效地将其AI代理商作为数字员工。在此模型中,每个代理都被认为是初级或稍微全职员工的替代者;这意味着支出应来自员工的预算,而不是IT工具预算或软件。这包括三个功能:1)为每个代理部署固定的月费2)价值标准与员工支出直接相关3)ANG成本是不可预测的,类似于基于传统的主席的定价技巧:此模型是有效的,特别是如果您的代理商可以执行一系列全面的活动,否则需要进一步招募员工。当您证明AI时代NT的每月薪水为2,000美元,可以替代初级雇员,年薪为60,000美元,客户更容易理解AI代理的价值。此模式通常与座椅,项目或其他基于使用的指标结合使用,以生成混合模式。像Salesforce和HubSpot这样的公司为传统用户座位和代理商的其他功能收费。像ServiceNow这样的公司还将为其层次座椅Pressyo的高端版本添加代理功能。 AI业务最适合这种定价方法:AI代理人负责处理广泛的职责或完全就业功能,并具有稳定且可预测的工作负担。同时,在采用此功能后可以清楚地解释成本的成本。优点:预算来自员工支出,而不是技术工具支出,并且具有更强的潜在付款能力。困难:竞争水平低。这个定价悲伤很容易导致公司陷入价格战。模型2:代理行为公司(如Bland,Parloa和Happyrobot)的定价都采用了此方法,类似于基于云基础架构的使用,处理处理过程(BPO)和其他类型的呼叫中心的定价。客户服务人员正在进行独立的操作,客户必须为服务付费。此付款方式具有三个功能:1)通常显示为符号消费,并额外的边距; 2)有时它以几分钟的价格表示为定价; 3)使用与成本之间的直接关系;提示:此模型提供了实际使用的透明度和成本。客户仅支付实际使用费用,这对于具有相对复杂工作流或尝试AI的组织很有吸引力。以这种方式定价的最好的AI公司:实施频率或数量不可预测的代理商,专门从事许多离散活动。 MGA Kalamangan:芽与其他自由职业者相比,获得业务处理过程更容易获得,因为后者提供了更厚的服务,更完整的服务水平(SLA)和较低的成本。一些大型企业的BPO支出将达到1528亿美元,相当于每个员工$ 877。困难:与竞争的最低水平。实质上是您制造商品,而价格下跌。模型3:ROX,Salesforce和Artisan等代理流公司的定价已经实施了该模型,并对提供具体结果的管理运营进行了全面谴责。此付款方式具有三个功能:1)基于完成的工作流的定价,而不是单个操作; 2)每个工作流程都代表一系列相关和多样化的活动(例如,进行研究,写作和发送电子邮件或处理处理); 3)值与自动化过程相关联,而不仅仅是任务的实现;提示:这个方法平衡基于消耗的结果和结果,这是复杂但标准过程的完美之处。它最适合AI业务:执行多个步骤且中间交付的过程的代理商。优点:如果工作流稳定,则很容易实施,并且企业可以轻松地测量使用AI而不是手机操作的成本。复杂的工作流程更加困难,但它们可以为企业带来更强大的护城河。困难:如果工作流程是标准的,例如NG客户研究或电子邮件写作,则此定价程序会给价格下跌带来风险。如果工作流程复杂,价格可能很困难,并且由于运行时间而企业可能会损失资金,并且工作流无法产生收入,例如解析一组长的文档(例如ICERTIS)或进行安全扫描(例如Xbow)。模型4:代理结果定价。 Zendesk,Intercom,AirHelp和ChargeFlow(介绍)等公司LED采用了该方法,该方法与已完成目标的定价直接相关。此付款方式具有三个特征:1)基于完成的工作或成绩的收费; 2)可以是标准化结果(对讲机),也可以由客户(Sierra)定制; 3)价格直接与业务交付价值有关;提示:此模型为客户提供了明显的价值,因为仅在获得切实的结果后才能支付。但是,人工智能公司需要确保AI代理可以不断提供结果。 AI最合适的业务:具有不可预测的性能和明确定义的相对成熟情况下的AI应用程序。优点:该产品非常符合客户的需求,并且竞争对手的风险可能是最低的,并且还将防止市场竞争引起的价格下降。困难:需要完全定制结果,这可能导致定制合同的流程项目。同时,结果也可能会受到识别的影响,例如AI SDR。如果无法证明AI代理产生的结果,这不是一个好的定价方法。 02定价模型的相反建议随着大型模型的成本降低,AI代理将出现新的定价模型,这给传统的定价模型带来了巨大压力。 1)代理定价我们认为,这种模型可能需要一段时间,但是为了将来的方向,我们建议您:1)将量度价值从“比人更便宜”转变为“比人更有能力”; 2)在固定价格软件包中添加更多功能; 3)创建具有清晰功能的层次代理; 2)代理行为的价格我们认为该模型不会测试ORS。因为这种定价模型很容易受到降低技术成本和价格战的影响。 1)快速转移到工作流或基于结果的模型; 2)添加不可用的功能 - 拥有的功能o产品产品; 3)专注于您的专业知识可以获得保费的专业知识领域; 3)代理商流的定价这种定价方法非常强大,但是仍然有几件事要优化:1)专注于复杂的,许多步骤工作流程并提供清晰的ROI(ROI); 3)开发对商品化具有抵抗力的专有工作的组成部分; 3)捆绑业务的主要组成部分,例如定价工作流的评估和优化; 4)从长远来看,按代理商的结果定价该模型将赢得胜利。 NASA PAIT还很年轻,很难准确地关联,并且仍然很难实施它。为了更好地实施,我们建议:1)开发一种稳定的认可方法; 2)创建共享风险/奖励模型,以提供成功的绩效保证或奖金; 3)专注于您可以衡量的高价值业务结果。 03如何选择正确的定价模型?在确定哪个定价mod时问自己这些问题EL最适合您的特定AI代理。首先,AI代理直接更改员工人数?如果您的代理商的价值提议以日期为中心,但没有提供可明确可识别的结果(文档审核,扫描安全性等):每位代理价格:如果您替换不可预测的活动,则将其定位为每工作流程的FTE上涨价格的一部分:如果您的代理商已完成了带有Spepby-Step的多步骤工作流程,请使用节省时间的时间,请使用Save Speg Time Smark Marks Marks Marks Marks Marks Marks Marks Marks。其次,可以准确测量AI剂的结果吗?如果您有信心您的代理商可以继续提供可识别的结果:每个成就的价格:直接链接到创建的基于奖金的奖金:通过第三次绩效激励增加另一个定价模型,对AI代理的任务价值是否是无法预测的?如果您的代理商的价值提议着重于执行可能有所不同的各种任务:每项操作的价格:定位为消费模型(POS)与“每个代理商”)相当混合,并将收取离散的动作,例如×速率动作的数量。 04 Termlan的总结,完美的定价模型应与客户思考和衡量价值的方式一致。例如,如果AI代理可以自动整个工作过程,他们可以使用基于代理的计费来使用员工预算。对于不同的工作负载,可以根据操作对它们充电。对于复杂的过程,可以将它们充电。对于可测量的结果,可以收取结果,以最大程度地提高金额。定价AI代理也是继续调整的过程。企业可以从一个简单的模型开始,并继续改进,因为他们了解客户的真实含义,并基于企业来迅速调整,以最终正确定位自己。